اهم موارد مطرح شده:
1-گزارش وضعیت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند؛
2-نگاشت نهادی تکالیف مندرج در آییننامه اجرایی بند «ج» ماده (107) قانون برنامه پنجساله پنجم پیشرفت ج.ا.ا.؛
3-الزامات چرخه هوشمندسازی خدمات دولت؛
4-ساز و کار سنجش رضایت شهروندان و ثبت وقایع فرایند دریافت خدمات.
اسامی مدیران پروژههای معرفی شده توسط دستگاههای مجری پروژههای پیشران دولت هوشمند موضوع مصوبه شماره (3) جلسه شماره (26) مورخ 17/07/1402 شورای اجرایی فناوری اطلاعات، بهروزرسانی شود.
با دستگاههای مجری که تا کنون نسبت به معرفی مدیران پروژه پیشران خود اقدام نکردهاند مکاتبه و پیگیری شود.
در جلسهای با حضور مدیر پروژه معرفی شده و اعضای کارگروه کارشناسی، برنامه زمانبندی اجرایی و اقدامات دستگاه مجری در خصوص پروژه پیشران مربوط بررسی و برای تصویب به کارگروه ارایه شود.
جدول نگاشت نهادی تکالیف موضوع اجرایی بند «ج» ماده (107) قانون برنامه پنجساله پنجم پیشرفت ج.ا.ا. بررسی و با اعمال اصلاحات لازم، جدول نگاشت نهادی به شرح پیوست شماره (1) تایید شد.
کلیات چرخه هوشمندسازی خدمات دولت پیشنهادی سازمان اداری و استخدامی کشور (موضوع نامه شماره 112476 مورخ 30/11/1403) مطرح و ضمن موافقت با با مدل چرخه هوشمندسازی مندرج در آن، مقرر شد:
· در بخش بودجهریزی بر مبنای خدمت، موضوع بهرهوری و سنجش رضایت نیز اضافه شود؛
· مستند پیشنهادی در جلسه کارگروه کارشناسی با حضور نمایندگان اعضای کارگروه بازبینی و در قالب سند راهنمای چرخه هوشمندسازی بازنویسی شود.
سازوکار سنجش رضایت شهروندان و ثبت وقایع فرایند دریافت خدمات به شرح پیوست شماره (2) تایید و مقرر شد به کلیه دستگاه های اجرایی ابلاغ شود.
سازوکار سنجش رضایت شهروندان از خدمات دولت به نحوی پیادهسازی شود که نتایج عملکرد دستگاهها به صورت شفاف منتشر و در اختیار عموم مردم قرار گیرد.
