باهدف تسهیل ارائه خدمات به خدمت گیرندگان از سازمان بهزیستی کشور و توان‌یابان در کشور و حذف استعلام کاغذی برای دریافت فرصت یا تسهیل قانونی در اخذ انشعابات آب، برق، گاز، پلاک خودرو و معافیت سربازی مقرر شد:
1- برای برقراری ترجیحات یا امتیاز قانونی مربوط فرد مشمول ابتدا در سامانه سازمان بهزیستی کشور درخواست الکترونیکی خود را ثبت و پس از اعتبار سنجی مشمولیت خدمت موردتقاضا، سازمان بهزیستی اقدام به صدور شناسه درخواست می‌نماید.
2- متقاضی دریافت خدمت این شناسه را در اختیار سازمان خدمت دهنده ذی‌ربط گذاشته تا استعلام الکترونیکی تائید مشمولیت برای دریافت خدمت از سازمان بهزیستی دریافت شود.
3- سرویس ایجادشده در ورودی شامل کد ملی و شناسه درخواست و در خروجی شامل تائید مشمولیت (بلی /خیر)، فیلد شدت توان‌یابی و سایر اقلام هویتی توان‌یاب (نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و نام پدر) و کد پستی محل اقامت قانونی صحت سنجی شده توان‌یاب
4- استعلام مکان اقامت قانونی در اختیار سازمان بهزیستی کشور قرارگرفته و این سازمان اقدامات زیر را به عمل می‌آورد:
4-1- اطلاع‌رسانی به توان‌یابان تحت پوشش سازمان بهزیستی کشور یا سرپرست آنان برای اظهار محل اقامت اصلی توان‌یاب در پایگاه محل اقامت اشخاص حقیقی و اعلام تغییر محل اقامت.
4-2- صحت سنجی آدرس محل اقامت اصلی توان‌یابان و تنظیم برنامه بازدیدهای میدانی مددکاران بر اساس محل اقامت ثبت‌شده در پایگاه محل اقامت اشخاص حقیقی.
4-3- آموزش مددکاران برای راهنمایی و کمک به توان‌یابان یا سرپرستان ایشان برای اظهار محل اقامت قانونی توان‌یاب در پایگاه محل اقامت اشخاص حقیقی و نحوه اعلام تغییر محل اقامت اصلی.
5- سازمان بهزیستی نسبت به ایجاد سرویس محجورین به‌صورت پایلوت اقدام و در اختیار بانک مرکزی و مرکز اطلاعات مالی (FIU) شود.
| ردیف |
وظایف محوله |
نهاد متولی |
نهاد همکار |
مهلت اجرا |
| 1 |
مسئول اعتبارسنجی مشمولیت توان‌یابان و صدور شناسه درخواست، صحت‌سنجی مکان اقامت قانونی و اجرای سرویس محجورین |
سازمان بهزیستی کشور |
- |
- |
| 2 |
دریافت‌کننده استعلام الکترونیکی تائید مشمولیت برای ارائه خدمات |
سازمان‌های خدمت‌دهنده (آب، برق، گاز، پلاک خودرو، معافیت سربازی) |
- |
- |
| 3 |
دریافت‌کنندگان سرویس محجورین به‌صورت پایلوت |
بانک مرکزی و مرکز اطلاعات مالی (FIU) |
- |
- |
| 4 |
ثبت محل اقامت اصلی و اعلام تغییر محل اقامت در پایگاه محل اقامت اشخاص حقیقی |
توان‌یابان یا سرپرستان آن‌ها |
- |
- |