مقدمه
شورای اجرایی فناوری اطلاعات در جلسه مورخ 17 مهر 1402 و در اجرای تکالیف مندرج در برنامههای توسعه در خصوص تحقق هدف ارتقا شاخصهای توسعه دولت الکترونیکی و هدفگذاری تعیینشده در برنامه هفتم توسط جمهوری اسلامی ایران در این شاخصها، مصوب نمود:
ماده 1
بهمنظور بهبود فرایند ارائه خدمات دستگاهها از طریق مشارکت الکترونیکی کاربران، سازمان فناوری اطلاعات ایران و سازمان اداری و استخدامی کشور با همکاری دستگاههای اجرایی مکلفاند نسبت به راهاندازی درگاه مشارکت الکترونیکی با قابلیتهای زیر اقدام نمایند:
الف) دسترسی یکپارچه کاربران به سامانههای مرتبط با مشارکت الکترونیکی ازجمله دادههای باز، سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات و جمع نویسی از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند
ب) امکان جمع سپاری پیشنهادات پیشنویس مصوبات منتخب از دولت، شوراها و کارگروهها و مشارکت کاربران در تصمیم سازی
ج) امکان درخواست ارائه دادهها بهصورت باز و ارائه پیشنهاد برای اصلاح فرآیند خدمات دولت
د) اخذ بازخورد درخواستها و نظرات کاربران بر خدمات دولت
ه) امکان نظرسنجی از کاربران برای کیفیت خدمات و فرآیندها
ماده 2
بهمنظور مشارکت شهروندان در فرایند بهینهسازی و هوشمند سازی خدمات و در اجرای ماده (10) آییننامه اجرایی بند «ج» تبصره (7) قانون بودجه سال 1402 کلیه دستگاههای اجرایی مکلفاند تا پایان سال جاری سنجش رضایت شهروندان و ارزیابی کیفیت خدمات الکترونیکی و هوشمند ارائهشده در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند را اخذ و بازخورد نظرات و حسب مورد اعمال نظرات را جهت اطلاع به درخواستکننده بهصورت برخط به پنجره ملی ارسال نمایند.
ماده 3
سازمان ثبتاحوال کشور اقدام لازم برای ارائه الکترونیکی خدمات درخواست صدور شناسنامه، درخواست گواهی وضعیت ازدواج، درخواست گواهی وفات و درخواست صدور کارت هوشمند ملی را تا پایان آذرماه 1402 در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند عملیاتی نماید.
ماده 4
وزارت راه و شهرسازی اقدام لازم برای ارائه الکترونیکی خدمت درخواست برای معاملات و اجاره املاک و ثبت محل اقامت را تا پایان آذرماه 1402 در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند عملیاتی نماید.
ماده 5
فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران (فراجا) اقدام لازم برای ارائه الکترونیکی خدمات درخواست مجوز رانندگی، درخواست برای حفاظت اجتماعی، درخواست شمارهگذاری و تعویض پلاک وسایل نقلیه، ثبت شکایات از طریق پلیس و پرداخت جریمههای رانندگی را تا پایان آذرماه 1402 در پنجره خدمات فراجا و پنجره ملی خدمات دولت هوشمند عملیاتی نماید.
ماده 6
سازمان ثبتاسناد و املاک کشور و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی اقدام لازم برای ارائه الکترونیکی خدمات ثبت و شروع فعالیت اشخاص حقوقی را تا پایان آذرماه 1402 در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند عملیاتی نماید.
ماده 7
سازمان امور مالیاتی کشور اقدام لازم برای ارائه الکترونیکی خدمات درخواست مالیات بر ارث و پرداخت مالیات بر نقلوانتقال املاک را تا پایان آذرماه 1402 در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند عملیاتی نماید.
ماده 8
دستگاههای اجرایی مکلفاند با همکاری سازمان فناوری اطلاعات ایران نسبت به تکمیل تعداد مجموعه داده پایگاه داده باز کشور (Data.gov.ir) به نحوی اقدام نمایند که حداقل تعداد مجموعه دادگان درجشده تا پایان سال 1402 به 12000 افزایش یابد.
تبصره) مصادیق اولویت¬دار داده باز و همچنین نحوه ارائه سرویسهای داده باز با مصوبه کارگروه تعاملپذیری ابلاغ می¬شود.
ماده 9
سازمان فناوری اطلاعات ایران مکلف است با همکاری دستگاههای ذیربط نسبت به ارائه بیست (20) خدمت پایه در پنجره ملی اقدام نماید.
ردیف | وظایف نهاد متولی | نهاد متولی | مهلت اجرا برای نهاد متولی | نهاد همکار |
1 | اقدام به راه اندازی درگاه مشارکت الکترونیکی | سازمان فناوری اطلاعات ایران | - | دستگاههای اجرایی |
2 | اخذ سنجش رضایت شهروندان و ارزیابی کیفیت خدمات الکترونیکی و هوشمند ارائه شده در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند | کلیه دستگاههای اجرایی | - | - |
3 | عملیاتی کردن ارائه الکترونیکی خدمات درخواست صدور شناسنامه درخواست گواهی وضعیت ازدواج درخواست گواهی وفات و درخواست صدور کارت هوشمند ملی را تا پایان آذرماه ۱۴۰۲ در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند | سازمان ثبت احوال کشور | - | - |
4 | عملیاتی کردن ارائه الکترونیکی خدمت درخواست برای معاملات و اجاره املاک و ثبت محل اقامت را تا پایان آذرماه ۱۴۰۳ در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند | وزارت راه و شهرسازی | - | - |
5 | عملیاتی کردن ارائه الکترونیکی خدمات درخواست مجوز رانندگی درخواست برای حفاظت اجتماعی درخواست شماره گذاری و تعویض پلاک وسایل نقلیه ثبت شکایات از طریق پلیس و پرداخت جریمه های رانندگی را تا پایان آذرماه ۱۴۰۲ در پنجره خدمات فراجا و پنجره ملی خدمات دولت هوشمند | فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران (فراجا) | - | - |
6 | عملیاتی کردن ارائه الکترونیکی خدمات ثبت و شروع فعالیت اشخاص حقوقی را تا پایان آذرماه ۱۴۰۲ در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند | سازمان ثبت اسناد و املاک کشور | - | - |
7 | عملیاتی کردن ارائه الکترونیکی خدمات ثبت و شروع فعالیت اشخاص حقوقی را تا پایان آذرماه ۱۴۰۲ در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند | وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی | - | - |
8 | عملیاتی کردن ارائه الکترونیکی خدمات درخواست مالیات بر ارث و پرداخت مالیات بر نقل و انتقال املاک را تا پایان آذرماه ۱۴۰۲ در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند | سازمان امور مالیاتی کشور | - | - |
9 | اقدام به تکمیل تعداد مجموعه داده پایگاه داده باز کشور Data.gov.ir که حداقل تعداد مجموعه دادگان درج شده تا پایان سال ۱۴۰۲ به ۱۳۰۰۰ افزایش یابد | کلیه دستگاههای اجرایی | - | - |
10 | اقدام نسبت به ارائه بیست (۲۰) خدمت پایه در پنجره ملی با همکاری دستگاههای ذی ربط | سازمان فناوری اطلاعات ایران | - | - |